Ainda não fez suas compras com medo de ser enganado? Leia as matérias com dicas do advogado Leonardo Amarante, cliente Lacomunica e especialista em direito do consumidor, para aproveitar a quinta data comercial que mais fomenta vendas no país sem dor de cabeça! Neste ano, a expectativa é que a data movimente R$ 3,67 bilhões, segundo previsão da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC).
De acordo com levantamento realizado pelo Procon-SP sobre a Black Friday de 2018, a maquiagem de desconto foi o principal problema reclamado pelos compradores com 145 denúncias (30,33%). Produto/serviço oferecido não disponível (19,87%), mudança de preço ao finalizar a compra (18,20%), pedido cancelado pela empresa após finalização da compra (16,53%), site intermitente (6,69%) e sites que não permitem pagamento via boleto bancário ou débito em conta (1,67%).
